《FBI教你读心术》笔记
joe Navarro,Marvin Karlins。译:王丽。
第一章
p12 观察力就像肌肉,用进废退。同时,对周围的世界的观察不应该是一种消极行为,而应该是一种自觉,投入的行为。
第二章 古老的边缘系统求生术
1952年的一个研究的脑分类: 脑干(爬虫类脑) 边缘系统(哺乳类脑)(杏仁核+海马体)它对我们周围世界的反映是条件式的,是不加考虑的。 新皮质(人类脑)
所以重点关注边缘系统。
--边缘反应: 冻结、逃跑、战斗 即: 海龟效应、逃跑效应、战斗效应(过激的争论、身体攻击等) 大多情况下应避免占战斗状态的发生,因为那会使不理智完全占据人。
--镜像法:
假如我们来观察一对母子交谈,会发现,儿子笑的时候母亲也跟着笑,一个人头前倾的话会一起前倾,正襟危坐可能另一个人也正襟危坐。
<{认同,我在生活中经常能看到镜像。常发现在亲近的人身上,或者对方想要了解和亲近面前的人,或者对方比较关注某个人身上的某个特点时,很常能捕抓到。我个人认为这是一种寻求在所处环境舒适或者安全感的行为。}>
--舒适、不适及安慰行为
触摸颈部是最常见、意义最重大的安慰行为。
--安慰行为的种类
- 颈部行为
- 触摸脸部
- 声音安慰
- 过多哈欠
- 搓腿动作
- 通气行为
- 自我控制的拥抱 手臂交叉,手摩擦肩膀
-- 安慰行为分析指南
- 辨认安慰行为
- 为安慰行为建立基线
- 分析验证、结合事情探寻联系
- 压力或不适感越高,发生的频率越大
第三章 身体最诚实的部位 腿脚的非语言行为
- 快乐脚 双腿和双脚一起摆动或颤动。
有时不用真看桌底下,看其衬衫或肩膀的动静可辨认出快乐脚。
- 转向脚
看脚的朝向判断人当下的喜好。
- 双手抱膝盖
想要走了。
- 翘起脚尖
表示高兴。<{据我观察,站着的时候踮起脚跟也算是兴奋或高兴的行为表达}>
- 岔开的双脚
领地占领欲
站立的时候双手双腿交叉 一般表示此人处于很舒适的状态。
我们需要空间
这里有个空间测试。
就是作者一般见面时先上前握手并给予温和的眼神交流。接着后退一步。 看对方是前进一步、还是后退一步,还是原地不动。
- 脚摇动和颤动
有时候脚的摇动和颤动并不能说明什么,因为那可能是此人从小养成的习惯。
不过观察这些行为的开始和停止时刻,却可以看出一些东西。
身躯的秘密-臀部、腹部、胸部、肩部的非语言行为
- 腹侧否决、腹侧前置
和脚的空间测试一样,我们可以运用这点做测试。彼此观点的认同和好感。
- 躯干保护
交叉双臂与胸前,分轻松和紧张的两种。注意观察区分。
- 躯干弯曲
弯腰,全世界通行,无外乎 奉承、尊敬、或受表扬后的谦逊。
- 装饰物 衣着
可以看出很多东西。不过单看衣着这一方面容易误判,应该作为非语言判断的一部分,并找出真实答案。
- 梳妆打扮
反映精神状态
- 躯干扩展 瘫软在椅子上
是不尊重的表现。
- 挺起胸膛
宣扬自信
- 单耸肩
具有欺骗性
- 肩部收缩
经常在会议看到。不自信的表现。
第五章 手臂
手臂有保护作用(所以看手臂是冻结的还是活跃的、保护的还是开放的)、有探测关系作用、有彰显财富地位作用(饰物)。
例子:作者在FBI工作时看到人下意识用手臂挡子弹。
手臂触碰是可以用来探测双方关系,这在世界上不同文化里都可用。
看饰物和文身、伤痕等看人的状态。
第六章 手
握手在不同文化下,(力度大小、单手或双手、时间长短)会有不同含义。
尖塔式--双手手指对手指接触,自信的表现
双手紧紧交叉,紧张。
咬手指,可能是紧张、不安全感的表现。
搓手掌搓手指是紧张的表现。
第七章 脸部
据统计,人类能做出的脸部表情有几千种之多。
记住一点,一定要找出一组行为去证实你的想法。(比如,看到开心的脸,看看身体其他部分有没有开心表现。)
瞳孔的睁大和缩小,眼睛的睁大和眯眼。都是重要线索。
视觉阻断行为
积极的眼部
-- 嘴部
真笑与假笑 嘴角朝眼睛方向动,且眼睛周围肌肉皱起来,为真笑。
抿嘴 基本上不是好信息,可能是压力比较大。
舔嘴唇也可能是压力下的行为。
-- 其他脸部行为
鼻孔张大 常常被解读为兴奋。相爱的寸步不离的人,巧妙的是,他们在一起时常鼻孔张大。
隐私被侵犯会脸红,而处于惊恐状态会脸白。
皱鼻子表达不喜欢,这种信号通常短暂,不过是比较准确的 <{我生活中就看到过类似的微表情,算是比较准确的}>
- 混合性行为规则
比如脸上同时出现消极的和积极的微表情,比如语言上是积极地,非语言信息上是消极的等。 诸如此类,两极的信息,优先采纳消极的信息去做判断
第八章 发现欺骗行为
正确发现欺骗行为是极其难的。包括非专业和专业的人。曾经有不少误判。
以一个起源于上世纪80年代的研究报告显示, 我们大多数人(包括,作者自己、警察、律师、检察官、FBI探员、教师、医生、配偶等等)正确辨认欺骗行为的正确率低于50%。
为发现欺骗行为打造舒适区
安慰行为
安慰行为不能直接指向证据,却能打开一扇窗,以下是如何挖掘和处理的准则:
- 找一个清楚的视角
- 期待安慰行为的出现
- 不要为最初的紧张而大惊小怪
- 先让对方放松下来
- 建立一个基线
- 留意安慰行为的增加
- 询问、停下、观察
- 让被询问的人只回答指定的问题。
- 喋喋不休并不是诚实的表现
- 问一些有压力的问题
- 孤立压力来源
- 安慰行为的含义很多
同步行为
语言和非语言的信息应该是一致的。
强调行为
分两种,口头的和非语言的